In de vorige nieuwsbrief hebben wij u geïnformeerd op welke manieren medicijnbestellingen bij ons verwerkt en verzonden worden.
Een deel van de medicijnen worden door de dierenartsen meegenomen wanneer ze op bedrijfsbezoek gaan. Een dag voorafgaande aan dit bedrijfsbezoek bellen onze assistentes om te informeren of er medicijnen nodig zijn.
Per 1 mei zullen we deze telefoontjes gaan vervangen door het versturen van een sms. Deze sms is een reminder dat de afspraak met de dierenarts de dag erna op de planning staat, maar ook een vraag of er nog medicijnen nodig zijn. U kunt dan, op een voor u gunstig moment, terugbellen of een e-mail sturen om uw bestelling door te geven.
Wij hopen dat we met deze nieuwe manier van communiceren u nog steeds dezelfde service kunnen verlenen zoals u van ons gewend bent.
Herkauwerspraktijk de Overlaet, april 2015, Greetje van Bakel